【第104回】8月のまとめ

経営者の多くの方が抱える悩みには、どんなものがあるのでしょうか?最も多い悩みは、収益性の悪化による経営難でしょう。売上が上がらず経費ばかりが、かさんでいくことで収益性が悪化してしまうパターンです。どうして収益性が悪化してしまうのか?その原因は大きく分けて2つに分けられます。それが、「人材」「集客力」の2つです。どういうことなのか?

1つ目の原因は、働き手の不足です。美容師の退職率は他の業界に比べて高く、3年未満に転職・退職を繰り返す比率が高いからです。その結果、5年経った頃には、当時いたスタッフが一人も残っていないケースも珍しくはありません。美容室はサービス業ですから、人材こそ最も大切な資源です。その資源である働き手が不足して、その結果多くの美容室が経営難に陥ってしまうということがあげられるでしょう。

2つ目の原因は、競合が多いことです。地域によってはすぐ隣に別の美容室がある、ことも珍しくはありません。まさに石を投げれば美容室に当たる状態です。このような飽和状態にある地域で継続して収益を上げるには、自店舗独自のサービスやオファー等がなければなりません。そうでなければ顧客は別の美容室に流れてしまい、結果としてリピーター獲得は難しくなってしまいます。

では、積極的にキャンペーンなどの割引を打ち出せば良いのか?と言えば、それも解決策にはなりません。なぜなら、他の美容室もキャンペーンなどで集客を狙っているからです。さらに、継続的にキャンペーンを打ち出すとなると、それだけ収益も減額していきますから、余計に経営を難しくしてしまいます。

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【8月のまとめ】
美容室業界向けの「集客サービス」などにお金を大量に使っている美容室は多いですが、「経営自体を改善する」というサービスにお金を使っている所は多くありません。他店より先に経営改善の為の一歩を踏み出す事で、厳しい美容業界で生き残っていける美容室を目指しましょう!

数字は、お店の通信簿です。しっかり正確な数字を管理し、常に把握をしておかないと、どこに原因があるのか分かりません。最低限下記2点は絶対に行うようにしてください。いくらの売上があって、何にいくら支出をして、最後にいくら利益が残ったのか?という表と、今手元に資産や負債がいくらあるのか?という表の2つのこと(貸借対照表)を指します。

年に一回の決算書とは違い、残高試算表とは月ごとに作ります。ですが、忙しさを理由に売上や支出の資料を後回しにして、残高試算表を毎月作れてないケースも多々あると思います。今手元に運転資金がなくて困っているのであれば、それは今後も解決されません。資金繰りをよくするためには、一度しっかりとした融資を受けるしかないと個人的には思います。

ただ、資金繰りが悪い=経営状況が良くない、ということだと思いますので、融資の審査を通すことは必然的に厳しくなります。そのため、どこの金融機関を選ぶのか?事業計画や数字の見せ方はどうするのか?かなりの工夫が必要になりますので詳しくはこちらにご連絡下さい! https://kissho-juku.com/contact/

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サロンと言う現場に立ち、お客さまを接客しているから分かることが沢山あります。サロン経営はパソコンの前で起きている訳ではないし、机の前で起きているのではありません。サロンと言う現場で起きているのです。ですから私は、机上理論は一切言いません。実践している事しか話しません。机上理論でサロン経営が出来るなんて、理美容室経営は甘くはないです。

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