【第115回】考えてみて下さい!
【これから考えてください】
*人口減少 *少子高齢化 *不況下でのスタッフ不足
さらには美容室経営者の年齢構成は、60代3割、70代以上2割と高齢化しており、後継者問題も重要課題です。様々な要因が今までのやり方を根底からひっくり返す市場に変わってきます。近年、特定の美容室に雇用されずに働く美容師が増加しており、2017年秋の時点では8万人以上の美容師がフリーランスとして働いているとされています。
美容師が施術メニューや料金を自由に決め、顧客と深い信頼関係を築けるのが特徴です。フリーランス美容師向けにセット面や美容室の設備を貸し出す「シェアサロン」の展開が進んでおり、比較的低リスクで独立開業できる環境も整いつつあります。または、美容室と業務委託契約を結んでライフスタイルに合わせた働き方を選ぶ美容師もいます。
パソコンやスマホの普及に伴い美容室の集客方法も予約サイト、店舗情報検索サイトを活用した方法に変化しつつあります。SNSによる情報発信も盛んです。お客様から美容師の指名や口コミの発信も手軽にできる環境も整っており美容室の経営戦略にインターネットの活用が求められる時代になっています。
また、サービスを受けられる場所も多様化する傾向です。高齢者や美容室への来店が難しい人を対象に自宅や介護福祉施設、医療機関で施術を行う訪問美容サービスも注目されています。お客様の利便性を考えて、自宅や勤務先、出先に近いシェアサロンを提案するフリーランスの美容師増えているようです。
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