【第15回】貴方ならどうする?
広告費に10万円、それを払うのが嫌…でも15万円払って25万円の売上を増やすことができればどうですか?私ならガンガン投資します。目の前のお金を大事にするよりも、この先得られるお金を見据え投資すること!それが豊かな店舗経営を実現します。
見込み客がどれ位いるのか?そして、同業の競合はどの位いるのか?同業がいるってことは、それだけ市場規模が大きいってことです。駅前店舗は競合もいますが、その分、市場(見込み客)も多い訳です。見込み客が多い方が売上も見込めます。
例えば、美容室で考えると…「若者をターゲット」にしたカットメインのお店は、市場規模があるのですが、次のような問題点があります。
・一見、華々しく見えるが顧客獲得が難しい。
・色んなお店を渡り歩く顧客が多い。
・低価格競争に陥りやすい。
・定着リピートしにくい。
一方で、白髪とか癖毛とか「特定の悩みがある顧客層」をターゲットとすることで、次のようなメリットがあります。・信頼を得ることで定着化しやすい。・客単価も高くなりやすいです。飲食店でも同じです。集客をやっているお店は、どんどん集まるし、集まらないお店は集まらないのです。そして、仕掛けと餌も大事です。