【第147回】今年のまとめ

今年一年メルマガを拝読いただき、有り難う御座いました。来年も、皆様にとってさらに飛躍の年になるよう、心よりお祈り申し上げます。

【今年のまとめ】
1、新規のお客様を増やす
2、また来店してもらう
3，来店サイクルを縮める（40日に1度を30日に1度にしてもらうなど）
4，しばらく来ないお客様にまた来てもらう
5，来なくなっちゃった!ってことがないように他店への流出を防ぐ
6，単価を上げる（高単価メニューとテンパン）
この６つ！のどれか1つでも増やせば、そく売上アップにつながります！

＜成功する人の共通点＞
まず信じてやってみる！その結果を自分なりに振り返る。
・なぜ上手くいったのか？
・なぜ上手くいかなかったのか？

どちらの場合も、することは決まっています。重要な事なので何度も言いますが、個人の好き嫌いや納得度合いとは別に、まずはやってみる。上手くいった場合、なぜ上手くいったか考え…

・それを何度も繰り返す
・広告なら同じ広告を出し続ける

同じことを繰り返して飽きるのはあなたです。結果が出ている間は1年でも2年でも、同じことを繰り返す。

上手くいかなかった場合、なぜ上手くいかなかった理由を見つける。この場合、全部がダメという事はまずありません。部分的な事が多いです。そこを特定して、そこだけを改善する。これを最低でも3回は繰り返す。一番良くないパターンは…

・気分でやるかやらないかを決める
・上手くいかなかった理由を考えない
・結果の出てない物を改善なしで使い続ける
・1回で諦める

成功の階段を登っている方達の、共通する特徴です。何もする前から、やらない判断をしてはいけません。成功する3つのポイントは…

1：やってみる
2：良くても悪くても結果の原因を探る
3 :そのまま続けるか改善して続ける
是非試してください。売上に変化が出ると思います。

【感謝をこめて】
1：新規客は月平均何人？
2：リピート率は何％で何人？
3：常連客の平均来店サイクルは何日？
4: 1年で最高売上と最低売上は何％でいくら違う？
5：月平均の失客者数は何人？

これを知って何の意味があるのか？それは、あなたの店の売上成績です。あなたの店の強みと弱みを知ることができます。利益を使うとは、広告費に充てる、外部に頼む、などがそれ。弱いところ＝苦手でもあるので、自分で考えるのは嫌だ、自分でやるのは嫌だ、そして手を付けない、するとまた売上が止まります。

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