【第29回】これまでのまとめ1

【売上減少の負のスパイラル】
割引経営
↓
割引客の集客
↓
粗探しやクレームが好き
↓
悪い口コミになりやすい
↓
定価では再来店しない
↓
店主もスタッフも落ち込む
↓
お店の雰囲気も悪くなりがち
↓
肝心な常連さんが根付かない

など、悪循環になりやすいです。

こうした原因で資金繰りが行き詰まり、多くのお店は潰れていきます。

【売上増加のスパイラル】
まずは売上・利益を増やす
↓
客数を減らしても売上を維持する
効率の良い集客をする
↓
増えた時間とお金を次の実践とその勉強に使う
↓
さらに売上を増やす
↓
効率を上げる
↓
増えた時間とお金を次の実践とその勉強に使う！
これが正しいサイクルです。

時間とお金を「成長すること」に投資することが重要です。